Outsourcing información general

Outsourcing, información general

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¿Qué es el outsourcing o la subcontratación de servicios de personal?

Es un modelo de negocio que permite a las empresas subcontratar a personal que lleve a cabo actividades especializadas. Este esquema se encuentra normado por la Ley Federal del Trabajo y la Ley del Seguro Social.

Cuando este esquema de contratación es utilizado para afectar los derechos de los trabajadores o disminuir las obligaciones de seguridad social, se considera una práctica ilegal. En estos casos, las empresas que incurren en este tipo de contrataciones continúan siendo responsables de todas las obligaciones laborales y de seguridad social.

 

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Trabajadores

Las personas contratadas bajo el régimen de subcontratación laboral tienen los mismos derechos que cualquier otro trabajador, los cuales están sujetos al cumplimiento de los requisitos y condiciones establecidas en la LSS y la LFT, entre ellos se encuentran:

  • Ser registrados ante el IMSS con el salario real que perciben.
  • Acceder a los servicios y prestaciones de seguridad social según corresponda:
    • Servicios médicos (altas especialidades, hospitalarios farmacéuticos),
    • Pago de incapacidades por enfermedad en general ocasionadas por riesgos de trabajo,
    • Pago de pensiones a ti o tus beneficiarios (ya sea por invalidez o a falta de la vida del asegurado),
    • Aportaciones para el retiro,
    • Servicios de guarderías a beneficiarios hijos,
    • Servicio de velatorios.
  • Recibir prima vacacional, aguinaldo, reparto de utilidades.
  • Recibir capacitación continua para incrementar su productividad
  • Trabajar en condiciones óptimas de seguridad e higiene para prevenir riesgos de trabajo.

No permitas que pongan en riesgo tu salud y bienestar, es importante que te asegures de que tus datos en el IMSS son correctos; verifica el alta con tu patrón actual, si estás vigente (activo) y que tu salario registrado corresponda al que realmente percibes.

Genera tu constancia de semanas cotizadas y verifica tus datos.

 

Patrones

Las empresas contratantes de servicios de personal y las prestadoras de este tipo de servicios tienen el deber de cumplir, entre otras, con las siguientes obligaciones:

Empresas contratantes de los servicios:

  • No puede subcontratar trabajadores que abarquen la totalidad de las actividades del negocio.
  • Sólo puede subcontratar personal respecto actividades cuya especialidad esté justificada.
  • Los trabajadores subcontratados no pueden realizar tareas iguales o similares a las que realiza el resto de trabajadores.
  • La contratación debe constar por escrito.
  • Deben vigilar que el contratista cumple las normas en materia laboral, de seguridad social, salud y medio ambiente en el trabajo.
  • No pueden transferir sus trabajadores a la outsourcing.
  • No puede usar la figura de subcontratación para disminuir el pago de cuotas de seguridad social o los derechos laborales de los trabajadores.

 

Empresas prestadoras de servicios de personal:

  • Cumplir todas las obligaciones en materia laboral y de seguridad social, destacando:
    • Registrarse e inscribir a todos los trabajadores en el IMSS, con el salario real e integrado conforme a la LSS.
    • Calcular y pagar las cuotas de seguridad social.

Si eres una empresa de Outsourcing, prestadora de servicios de personal o contratante de servicios de personal y deseas regularizarte, acércate al IMSS, estas a tiempo, te orientamos y te apoyamos para el cumplimiento de tus obligaciones.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Qué es el Outsourcing, prestación de servicios o subcontratación laboral

Es un esquema establecido en la Ley Federal del Trabajo y de la Ley del Seguro que permite que las empresas contraten servicios especializados, que sean realizados por trabajadores de otras empresas, siempre y cuando se garanticen los derechos laborales y de seguridad social de esos trabajadores.

 

¿Qué es lo que no puede hacer una empresa en un esquema de subcontratación (outsourcing)?

Está prohibido que una empresa transfiera trabajadores a un outsourcing, con la finalidad de disminuir los derechos laborales de los trabajadores. Artículo 15-D de la Ley Federal del Trabajo.

 

¿Cuándo una empresa de subcontratación (outsourcing) incumple con las obligaciones de seguridad social, quedo desprotegido como trabajador?

No, la empresa que recibe los servicios comparte la responsabilidad, por lo que tanto el Outsourcing como la empresa contratante responden por las obligaciones de seguridad social. Denúncialos»

 

¿Qué condiciones o requisitos debe cumplir el régimen de subcontratación (outsourcing) para ser legal?

No podrá abarcar la totalidad de las actividades, iguales o similares, que se desarrollen en el centro de trabajo.

Deberá justificarse por su carácter especializado.

No podrá comprender tareas iguales o similares a las que realizan el resto de los trabajadores al servicio del contratante.

Art. 15-A de la Ley Federal del Trabajo.

 

¿Es lo mismo outsourcing o subcontratación laboral?

Si

 

¿Cuáles son las desventajas y consecuencias de la Subcontratación (outsourcing) ilegal?

  • Para el trabajador:
    • Si la empresa de subcontratación no cumple con los requisitos legales, dando de alta a los trabajadores ante el IMSS con su salario real, el trabajador y sus beneficiarios no tendrán acceso a servicios médicos y mucho menos a prestaciones en dinero como puede ser pago de incapacidades por enfermedad general o riesgo de trabajo incluyendo los riesgos en traslado a su lugar de trabajo, entre otras prestaciones.
    • Traslado de obligaciones fiscales al trabajador, relacionadas con sus ingresos e impuestos no retenidos o declarados por el patrón.
    • Demandas laborales por la afectación.
    • Tu pensión se verá afectada, al no haberse reflejado tu salario real.
  • Para la empresa contratante:
    • Si la empresa de subcontratación no cumple con los requisitos legales, entre otros, el alta de los trabajadores ante el IMSS con su salario real, puede generar contingencias fiscales y administrativas para la empresa contratante.
    • Evasión de impuestos, que pueden ameritar la intervención de las autoridades fiscales.
    • Demandas laborales por parte de los trabajadores afectados.

 

Cuando la Subcontratación se realiza cumpliendo los requisitos legales ¿se violan mis derechos?

La subcontratación cuando es legal no viola ninguno de los derechos laborales del trabajador, porque se le otorgan todas las prestaciones que la ley establece (LFT, LSS, LINFONAVIT, y demás que resulten aplicables)

 

¿El outsourcing ilegal es susceptible de denuncia? De ser procedente ¿dónde se debe realizar?

Vía telefónica para información en general:

  • Si eres un trabajador (a) marca al número 800 623 23 23, opción 5 y luego, opción 4.
  • Si eres un patrón, dueño de negocio o contratante de outsourcing y deseas regularizarte marca al 55 41 65 40 75.

Horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

 

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Fuente: Portal IMSS

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